第二节 企业生态系统的多维度构建

一 企业生态系统多维度构建的整体构想

本书的技术路线如图1-1所示,主要内容包含绪论、理论综述、四个章节以及结论和展望,共七个部分。首先,指出了物联网时代中国企业面临的创新以及竞争优势持续性以及跨产业合作的必要性等现实问题。结合企业生态系统理论研究现状,提出本书的研究问题。在文献综述部分,首先利用文献计量方法探讨了现阶段关于“企业生态系统”的文献发表趋势、研究主题聚类及高引文献及共线性。接着采用传统的文献梳理方式,详述了国内外关于“企业生态系统”的研究成果,其中包括:企业生态系统的含义、特征、平台、成员角色、战略类型以及动态演化。在文献计量和文献梳理基础上,构建了本书研究的理论模型图以及四个章节内容。研究的主体部分采用扎根、多案例、探索性单案例以及大样本统计四种研究方法分别设计了四个章节。

第三章,企业生态特征要素维度的扎根解析。本章采用扎根研究方法,选择程序化扎根理论,通过收集和整理四家案例企业(滴滴出行、腾讯、百视通、海尔)的资料,围绕“企业生态系统的特征要素”主题进行开放式译码、主轴译码和选择性译码,分析呈现了四种类型企业生态系统的特征要素,据此构建了特征要素模型。

图1-1 企业生态系统多维度的研究技术路线

第四章,企业生态结构要素维度的多案例解析。本章采用多案例研究方法,以移动计算产业作为背景,选取了四家案例企业(安卓、腾讯、中国移动和小米科技)作为研究对象,对该企业生态系统中成员的结构、实施的平台战略和互补战略进行描述。最后具体分析了移动计算行业的不确定环境挑战、自组织行为、平台战略以及嵌入战略,构建了“战略结构”模型。

第五章,企业生态演化维度的单案例解析。本章采用单案例纵向研究方法,以中国传统制造企业向互联网企业转型的典型案例企业海尔集团作为研究对象,以海尔30余年经历的五次战略变革为单案例纵向研究的分区段标准,以海尔转型并构建的企业生态系统的开拓期、拓展期、领导期和自更新期为研究内容。本章结合资源依赖理论论述了企业生态系统动态演化的动因、路径和结果以及平台驱动在动态演化过程中发挥的重要作用,并构建了动态演化模型。

第六章,企业生态创新要素维度的统计解析。本章采用大样本统计研究方法,以2008~2014年沪深A股非金融上市公司的数据为样本,研究企业环境不确定性与企业的关系。结果表明,企业环境不确定性与企业技术创新之间呈正U形关系。进一步地,在区分企业规模、盈利能力和企业产权性质的前提下,研究发现:企业规模和企业盈利能力在环境不确定性与企业关系中的调节作用不显著,然而,相比国有企业,环境不确定性在非国有企业中更能起激励作用。

最后,本书对前文论述内容进行总结,在此基础上归纳主要理论贡献和管理启示,并指出研究过程中存在的不足以及未来研究可以借鉴和提升的方向。

二 企业生态系统多维度构建方法

(一)文献计量研究方法

文献计量方法利用文献计量软件(Histcite、Citespace、Bibexcel和Ucinet)对数据库中的大样本书献进行统计,按不同类别进行可视化操作以展现相关领域的研究现状。企业生态系统是本书的研究主题,因此首先采用文献计量方法对Web of Science(WoS)数据库中,按照“主题=business ecosystem”,“时间跨度=1993 to 2014”搜索到的234篇文献进行计量分析并以可视化知识图谱的形式呈现。采用该研究方法的目的是通过大样本书献统计展现“企业生态系统”主题的研究现状、主要脉络、研究方法和研究内容,基于此,找到研究的突破口以展开本书的研究。

(二)扎根研究方法

扎根理论自1967年诞生以来,逐步发展成了三个流派:以Glaser为代表的经典扎根理论,从数据中发掘理论;以Strauss为代表的程序扎根理论,以维度化和主轴编码等方式形成理论;以Charmaz为代表的建构扎根理论,以研究者自身的经验结合研究实践建构自己的扎根理论。本书第三章选择以Strauss为代表的程序扎根理论方法,以“企业生态系统的特征要素”为主题进行多种渠道来源的数据搜集、编码处理、概念归类以及理论模型构建。选择滴滴出行、腾讯、百视通、海尔四家案例企业,采用程序化扎根方法提炼了企业生态系统特征的主范畴之间以及范畴之间的逻辑关系。

(三)案例研究方法

案例研究方法有单案例研究和多案例研究之分,单案例多为具有代表性的典型案例,而多案例则主要用于进行相似或相反的案例对比。第四章主要验证企业生态系统的战略结构,由于该问题的复杂性和成员的多样化特征,故而使用了多案例研究方法。Eisenhardt(1989)及Eisenhardt和Graebner(2007)指出运用案例研究方法多选取具有极化特征的案例作为研究对象,第四章选择了移动计算产业中的四个典型案例企业作为研究对象:操作系统企业安卓(Android)、应用软件领域的腾讯、移动通信领域的中国移动以及硬件设备领域的小米科技。主要通过搜集案例资料,对移动计算企业生态系统的战略结构进行分析并构建理论模型。

第五章选择海尔集团作为案例并以海尔发展的30年和经历的五次战略变革作为单案例进行纵向研究,分析了企业生态系统动态演化的动因、路径和结果,构建了企业生态系统的动态演化模型。

(四)实证研究方法

第六章检验了企业生态系统中环境不确定性与成员企业技术创新的关系。通过对2008~2014年沪深A股非金融上市公司的数据进行观测(5525个观测样本),检验环境不确定性对于企业技术创新的影响,结果发现,两者之间呈现正U形的分布特征。在此基础上,进一步检验了企业规模、企业盈利状况和企业性质在环境不确定性与企业技术创新关系中的调节效应。