第15章 步步为营

清晨七点，苏蘅按响刘宅门铃时，指节还沾着公交扶手的凉意。

门开的瞬间，刘太太脸上的笑纹比往常浅了些：“小苏，赵姐说有套数学启蒙卡片要给小丽，已经在客厅了。”

苏蘅换鞋的动作顿了顿。

她记得赵琳上周在茶水间摔马克杯的动静——那杯子底刻着“金管家服务明星”，是她带教三年才拿到的荣誉。

此刻推客厅门的手心里沁出薄汗，抬眼便撞进赵琳的目光。

“苏硕士来得早啊。”赵琳坐在贵妃榻上，膝盖上摊着个印着卡通图案的文件夹，指尖正慢条斯理摩挲封皮边缘，“我就说小丽这孩子聪明，得配更专业的资料。”她抬头时，眼尾的细纹挤成一团，“听说你总让孩子整理玩具？我那套卡片能教十以内加减法，比擦玩具车有用多了。”

苏蘅把帆布包挂在玄关挂钩上，动作不疾不徐。

她注意到赵琳的指甲盖泛着青白——这是她上周在家庭治疗课上学到的微表情：人在紧张时，指尖供血会减少。

“赵姐有心了。”她弯腰帮小丽理了理歪掉的领结，小姑娘正扒着沙发沿看卡片，睫毛忽闪忽闪，“不过小丽现在更喜欢‘数学游戏时间’，对吧？”

“苏阿姨昨天教我用乐高算加法！”小丽突然扑过来拽苏蘅的衣角，发顶的羊角辫扫过她手背，“我用红色积木加蓝色积木，算出爸爸的咖啡杯有七个！”

赵琳的手指在文件夹上敲了两下，声音甜得发腻：“那苏阿姨有没有教你，有时候大人说的‘游戏’，其实是在偷懒？”她伸手要摸小丽的头，被小姑娘偏过脑袋躲开了，“比如啊，让小朋友自己洗袜子，万一洗不干净……”

“赵阿姨，我洗的袜子有泡泡香！”小丽突然举起自己的手腕，“苏阿姨说这叫‘劳动成就感’，妈妈闻了都说比洗衣机洗的还香！”她仰起脸，眼睛亮得像两颗小葡萄，“爸爸还说要给我买带小鸭子的肥皂盒，下周就到！”

苏蘅瞥见赵琳的太阳穴跳了跳。

她蹲下来和小丽平视，指尖轻轻点了点小姑娘的鼻尖：“那我们今天再加个新游戏好不好？赵阿姨带来的卡片，我们和爸爸妈妈一起玩‘家庭算术比赛’？赢的人可以选今晚的甜点。”

“好耶！”小丽蹦起来，拽着刘太太的围裙往餐厅跑。

刘先生原本靠在门框上翻报纸，这时候也合上报纸笑：“我可得提前热身，上次整理玩具输给女儿了。”

赵琳的指甲深深掐进掌心。

她看着苏蘅熟练地把卡片铺在餐桌布上，刘太太帮小丽调整椅子高度，刘先生蹲在女儿身边用便签纸画计分板——这场景像团暖融融的雾，把她精心准备的刺儿全化没了。

“赵姐要不要一起？”苏蘅抬头时，眼底带着恰到好处的真诚，“多个人计分，游戏更公平。”

“不了不了。”赵琳猛地站起来，文件夹“啪”地合上，“我……我还有别的客户要顾。小丽啊，卡片留着慢慢玩。”她转身时撞翻了茶几上的玻璃杯，清水溅在苏蘅的帆布包上，晕开个深色的圆。

苏蘅弯腰收拾水渍，余光看见赵琳在玄关换鞋时，脚后跟重重磕在门槛上。

门“砰”地关上后，刘太太递来干毛巾：“赵姐好像不太高兴？”

“可能急着赶下一家吧。”苏蘅擦着包上的水痕，目光扫过餐桌上的卡片——最上面那张画着歪歪扭扭的红叉，是赵琳刚才翻页时没藏住的。

她捏着毛巾的手指微微收紧，又很快松开，“不过小丽今天玩得开心最重要，对吧？”

“何止开心。”刘先生推了推眼镜，手机屏幕亮着，是他刚拍的照片：小丽举着计分板，上面用蜡笔写着“爸爸12分，妈妈15分，小丽20分”，“我发家族群了，我妈说要视频看看‘能教孩子玩算术的保姆’长什么样。”

傍晚离开时，小丽追出来塞给她一颗水果糖：“苏阿姨，赵阿姨的卡片上有好多叉叉，像我上次算错题时老师画的。”小姑娘仰起脸，“不过我更喜欢和你玩的游戏，因为……”她凑近苏蘅耳边，“因为你会等我慢慢想，不像赵阿姨一直催‘快点快点’。”

苏蘅捏着糖纸站在楼道里，听着刘宅的门在身后轻轻合上。

风从楼梯间穿过来，吹得她工牌上的“实习保姆”几个字晃了晃。

她摸出手机，论坛的未读消息又多了三条，最上面一条是“家政老人”的新回复：“装什么知心姐姐，明天有你好看。”

路灯亮起时，苏蘅坐在书桌前，翻开泛着墨香的笔记本。

第一页贴着小丽画的三个手拉手小人，第二页夹着刘太太烤的曲奇包装纸，第三页正空白着，她握着钢笔的手悬在半空，笔尖在“2025年5月17日”几个字上顿了顿，最终落下：“赵琳今日来访，意图通过否定现有教育方式动摇客户信任。应对策略：强化亲子共同参与感，用孩子的真实反馈瓦解质疑。后续需记录小丽近期学习状态数据，以备对比。”

窗外传来汽车鸣笛声，苏蘅合上笔记本时，瞥见夹在扉页的工牌——“金管家实习保姆”的字样下，不知何时多了行铅笔小字：“知识不该被定义，服务同样需要专业。”那是她上周整理刘先生书房时，在废弃便签上看到的句子，鬼使神差剪下来贴了上去。

夜风掀起窗帘，月光漏进来，在“专业”两个字上镀了层银。

苏蘅合上笔记本时，手机在桌面震动起来。

屏幕亮起，是刘太太的视频邀请，右上角的时间显示21:17——往常这个点，小丽早该上床听故事了。

她指尖在接听键上顿了顿，想起傍晚小姑娘塞给她的水果糖还在口袋里，糖纸被体温焐得有些发软。

“小苏，方便吗？”刘太太的脸出现在屏幕里，身后是暖黄的壁灯，小丽趴在沙发扶手上，正用蜡笔在便签纸上画歪歪扭扭的爱心，“刚才和老刘商量了半天，还是想和你说说话。”

苏蘅把笔记本往旁边推了推，镜头里只露出她微卷的发尾和专注的眼睛：“刘太太您说，我都在。”

刘先生的声音从画面外传来：“小苏，今天赵姐那事，我们夫妻俩越想越不对。她突然带卡片来，说是为小丽好，但你看——”手机被刘太太转了个角度，镜头对准茶几上摊开的卡片，“这些题目根本不是八岁孩子的水平，两位数的借位减法，还有连加连减。小丽刚才试了两道，急得咬指甲。”

苏蘅的眉心微微皱起。

她想起下午整理水渍时瞥见的红叉，想起赵琳捏紧文件夹时泛白的指节——那些卡片根本不是启蒙资料，是用来打击孩子自信心的工具。

“赵姐可能对我的教育方式有误解。”她措辞温和，指尖无意识摩挲着笔记本边缘，“但更关键的是，我们需要建立一套可追踪的反馈机制，让小丽的进步可视化。”

刘太太把手机摆正，小丽立刻凑过来，举着刚画好的便签：“苏阿姨你看！这是我今天算对的五题！妈妈说要贴在冰箱上，每天加一颗星星！”

“小丽真棒。”苏蘅笑着，眼底浮起暖意，“其实我想和两位商量，接下来我会每天记录小丽的学习时长、完成度和情绪变化，每周做一次成长曲线表。这样如果有外部干预，我们也能及时发现差异。”她停顿了下，声音放轻，“比如今天赵姐的卡片，如果下周小丽突然抗拒数学游戏，或者正确率下降，我们就能快速排查原因。”

刘先生从刘太太身后探出头，镜片后的目光带着审视后的认可：“这方法可行。我让助理做了个共享文档，你每天更新，我们随时能看。”他推了推眼镜，“另外，明天我会和金管家的经理打个招呼，明确表示不需要其他保姆接触小丽——既然我们认可你，就该给你足够的工作空间。”

苏蘅的喉咙突然发紧。

她想起投递57份简历时的自我怀疑，想起面试时HR说“硕士做保姆太屈才”的轻蔑，此刻却有客户愿意为她筑起专业壁垒。

“谢谢刘先生刘太太。”她低头盯着桌面，耳尖泛起薄红，“其实更重要的是，你们愿意信任我这个‘实习保姆’。”

“该说谢谢的是我们。”刘太太伸手揉了揉小丽的羊角辫，小姑娘立刻扑进妈妈怀里撒娇，“以前请的保姆，要么只盯着家务，要么照搬育儿书里的套话。可你不一样，你教小丽的是‘玩着学’，教我们的是‘陪着学’。”她忽然笑了，“刚才老刘他妈妈视频过来，非要看你长什么样，结果看了小丽的计分板，现在正让我发你教的乐高算术法给老家的亲戚呢。”

视频里传来小丽的抗议：“外婆说要给苏阿姨寄土鸡蛋！妈妈你不许偷吃！”

苏蘅被逗得笑出声，眼角却有些发烫。

她想起笔记本里夹着的便签——“知识不该被定义，服务同样需要专业”，此刻这句话像团小火，在胸腔里烧得暖融融的。

同一时间，三公里外的老式公寓里，赵琳把工牌狠狠摔在茶几上。

塑料壳撞在玻璃上发出脆响，“金管家服务明星”的烫金字在台灯下泛着冷光。

她扯松领口，从冰箱里摸出罐啤酒，仰头灌下去半罐，喉结随着吞咽剧烈滚动。

“凭什么？”她对着空气喃喃，手机屏幕亮着，是群聊里的消息——“刘太太今天在业主群发了小丽的算术游戏视频，底下全是问保姆联系方式的”。

她捏扁铝罐，指节因用力泛白，“我带教三年才拿的客户好评，她一个刚转正的实习保姆，凭什么？”

茶几角落躺着张皱巴巴的便签，是她下午趁苏蘅不注意塞进帆布包的——“装什么知心姐姐，明天有你好看”。

现在那行字被啤酒渍晕开，像团模糊的墨团。

赵琳突然抓起手机，翻出通讯录里“王姐”的号码。

王姐是小区家政群的活跃分子，最擅长传闲话。

“喂，王姐啊。”她扯出个笑，声音甜得发腻，“跟你说个事，金管家新来了个硕士保姆，看着挺专业，其实啊……”

深夜十一点，苏蘅关了台灯。

月光透过纱窗落在书桌上，工牌上“实习保姆”的字样被便签纸盖住了一半，只露出“专业”两个字。

她躺进被窝时，手机屏幕亮起，是刘先生发来的共享文档链接，标题是“小丽的成长档案——苏蘅专属”。

迷迷糊糊要睡着时，她听见楼下传来汽车鸣笛声。

那声音像根细针，轻轻挑动着神经——她知道赵琳不会就此罢休。

果然，第二天一早……