- 餐饮管理与经营全案:互联网思维创新餐饮管理和运营模式
- 容莉编著
- 404字
- 2025-04-22 12:22:05
三、互联网+餐饮的发展趋势
如今,餐饮消费人群的比重慢慢向“90后”“00后”倾斜,而这批消费群体的需求至少有图0-2所示的两个特征。

图0-2 年轻消费群体的需求特征
这些特征就要求餐饮企业除了做好菜品外,还需通过人工智能+大数据实现对用户个性化需求洞察,不断提升顾客就餐的体验,对不同人群进行不同方案的营销,唯有如此才能留住顾客的心。
新一代年轻消费者生长于互联网时代,他们有着明确的互联网使用习惯,这也将倒逼餐饮经营者主动拥抱数字化变革,从采购到运输,再到餐饮售卖,餐饮行业品质化、智能化正在不断发展。
可以说,餐饮行业未来的发展趋势是行业结构转向、供给侧数字化、商业模式升维、智能商业、精细化运营,智能餐饮概念是以用户需求为中心,以大数据分析为基础来解构新餐饮。
未来,随着消费升级趋势进一步增强,数字化将成为各大餐厅经营环节中必须落地的标准动作。与此同时,我国餐饮业将逐步迈入品质化、绿色化、智能化、融合化的“新餐饮时代”。