1.1.1 人机交互的定义

人机交互可定义为：人利用输入输出装置与计算机对话以完成某项任务的方式[1]。人机交互研究如何把计算机技术和人联系起来，使计算机技术最大程度的人性化。要做到这一点，就必须考虑，认知心理学、审美心理学与行为学等方面的因素，在用户界面设计实践中，充分运用人们容易理解与记忆的图形(具象图形与抽象图形)与少量文字，以及运用色彩，静止的画面与运动的画面等，使人在操作计算机及计算机向人显示其工作状态的交互关系中，达到最大的方便与效率。也就是说，用户界面设计必须在视觉、听觉等通道，通过比喻、表达、认识、声音、运动、图像和文字等传递信息。因而就必须动员设计师、心理学家、软件工程师等开展表面上貌似简单，实则复杂、深刻、系统的设计与开发工作。人机交互和用户界面设计的原则，不是训练每一个人都成为操作计算机的专家，而是赋予计算机软件系统尽可能多的人性。正如莫尔恩·考第尔所说的：“交流的责任被决定性的赋予计算机而不是人类，不是用户必须去学习计算机提供的界面，而是计算机必须满足用户的偏好”[2]。

人机交互的目的是使人与计算机系统之间的信息交换方式更科学、更合理、更为人性化，使信息的传递更可靠、更能减轻人的生理与心理负担。因此，应用人机工程学、心理学等学科的研究成果和研究方法，在人机对话中创造最为和谐的关系。人机交互需要充分考虑用户界面问题，从研究系统的输入设备、输出设备着手，系统性地分析用户在使用计算机的过程中所遇到的问题。通过对键盘、鼠标、屏幕等传统输入输出设备的改进，以及对手写板、语音输入等新方式的引入，彻底解决人机交互的实用性问题，提高人机交互的效率。