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口腔诊所病人管理(第2版)

李刚编著
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医学基础医学19.9万字

更新时间:2021-04-16 10:40:35 最新章节:参考文献

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书籍简介

本书分为病人管理价值作用、口腔诊所流程管理、口腔诊所医患关系、口腔诊所病人沟通、确定适宜治疗计划、口腔诊所议价技巧、知情同意有效管理、有效管理病人时间、建立稳固病人来源、口腔诊所会员服务、病人的转诊和拒绝、口腔诊所病历管理、口腔诊所急救管理、病人满意度调查等共二十章。在第2版新增中华口腔医学会王兴会长序,病人角色和角色行为,就诊病人性格特征和类型,病人心理变化与障碍,就诊病人病史询问等章。在第2版对部分章节进行了修改和调整,并删除陈旧内容,并修改全部案例。内容系统、全面、规范、实用、可操作性强,对牙科诊所病人管理具有指导作用。本书适合各类口腔诊所和口腔医师参考。也可作为高等口腔医学院系、职业技术校院口腔医学专业学生的选修课程教材。
品牌:人卫社
上架时间:2019-08-01 00:00:00
出版社:人民卫生出版社
本书数字版权由人卫社提供,并由其授权上海阅文信息技术有限公司制作发行

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