
会员
电子商务运营管理:策略、方法与管理
更新时间:2020-09-08 17:31:13 最新章节:参考文献
书籍简介
从实践上看,电商运营的每个环节都在产生和利用数据,所以,数据化运营管理是当前电商企业的制胜法宝。本书围绕数据化运营管理,通过导论、策略、方法和管理四个部分,将近年来有关电商运营及其管理的热门话题系统地组织起来。本书共12章,主要内容包括电子商务运营管理导论、商业模式、平台经营策略、从运营模式到运营计划、企业架构、商务智能与商务分析、大数据分析、业务流程管理、供应链管理、数据运营管理、数据质量管理、人力资源管理。本书适用于电子商务专业高年级本科生、低年级研究生的教学使用,同时,也可供相关企业的电子商务管理人员,尤其是运营人员的培训和参考之用。
品牌:人邮图书
上架时间:2020-08-01 00:00:00
出版社:人民邮电出版社
本书数字版权由人邮图书提供,并由其授权上海阅文信息技术有限公司制作发行
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