郭锡良《古代汉语》（修订本）课后习题详解

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  AI客户服务与管理（慕课版）

  客户服务是企业成功的关键，而人工智能（ArtificialIntelligence，AI）正悄然为企业客户服务管理工作注入新的活力。本书通过客户服务概述、客户开发管理、客户沟通管理、客户信息管理、客户满意度与忠诚度管理、客户投诉管理、售中与售后服务管理、客户服务质量管理8个项目，结合大量案例与实训内容，帮助读者深入理解客户服务的主要内容与AI技术的实际应用。本书内容新颖、全面、实用，可作为高等院

  徐晓昭 王蕾蕾主编教材教辅12.3万字
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  市场营销学（第五版）

  本书是在第四版的基础上修订而成。本次修订主要从以下四个方面对原书进行完善：一是更新了全书60多个案例，均采用近两年市场营销的典型案例。二是部分章节根据大数据的发展修订了一些章节的内容：主要体现在第三章，第四章和第八章。三是修改全书实训内容并增加了拓展资源：包括案例讨论、实训、课堂小游戏和练习题库。四是修订了书中部分内容的表述，更换了部分图表和思维导图。修订后的教材更适合市场营销专业师生的教与学，也

  崔译文 周智伟 邹剑峰 李卉主编教材教辅22.2万字
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  数字经济与贸易课程思政案例集萃

  本书根据党的“二十大”精神，为全面贯彻党的“二十大”提出的奋力推进建设中国式现代化的宏伟目标，为适应高等院校本科生、硕士研究生、博士研究生及各级党校学员、领导干部的培训、教学、科学研究的需要，收集撰写了结合数字经济与贸易方面的课程教学内容，将思想政治教育有机融入其中的大量实际案例，再次说明了在相关课程的教学过程中，融入思想政治教育内容的极端重要性和必要性。该书是学习研究及贯彻党的二十大精神的重要教

  蒋海曦 张剑波 邓富华主编教材教辅21.8万字
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  新财经学术论文写作

  《新财经学术论文写作》一书秉持“轻松写作、快乐写作”的理念，结合本科学位论文的特点与答辩要求，围绕论文的选题、逻辑与表达三大要素，通过对论文写作基本理论与技巧的讲解，以及对同学们在写作中常见问题的总结，帮助同学们提高论文写作效率，并培养同学们对学术论文的整体鉴赏能力。该书的主要内容包括学术写作基础，写作主题选择，文献检索、管理与研读，论文各部分的写作方法，论文词汇选用与语句表达，段落与连贯，篇章的

  王志 易阳教材教辅12.2万字
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  大一国文

  《大一国文》不仅仅是一本教材，更是西南联大遗留给我们的宝贵精神遗产。我们希望读者朋友们借助这本书，了解西南联大的历史，以及大师们不拘一格的名士风范和学术风采。我们也希望，这所在民族危亡之际仍然坚守教育、传播优秀文化思想的大学留给我们的遗产，能够代代传承下去。

  《大一国文》编撰委员会编教材教辅12.5万字
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  新媒体概论

  本书从媒体与社会实践的角度重新理解Web2.0时代的新媒体，集合国内外关于媒介技术、网络社会、日常生活实践、文化研究、公共参与、媒介批判等新媒体研究领域的最新研究成果，并结合近年来的新媒体事件进行案例分析，介绍新媒体相关的操作运营实务及业界进展、大数据等新媒体分析工具等，是综合理论、案例、实操三方面的新媒体专业教材。

  黄彪文教材教辅16.8万字
• 短视频拍摄与创作案例教程（全彩慕课版）

  在数字化时代，短视频正凭借其独特的魅力与广泛的传播力深刻改变着人们的生活方式和媒体生态。本书通过案例系统地讲解短视频策划、拍摄与剪辑等实战技能，共10章，分别为短视频概述、短视频前期策划与准备、短视频拍摄基础技法、使用相机拍摄短视频、使用手机拍摄短视频、使用Premiere剪辑短视频、使用剪映剪辑短视频、三农产品推荐短视频创作、生活Vlog创作，以及文旅宣传片创作。本书案例丰富，注重实践，既可作为

  王晓雷 高飞 杨云主编教材教辅12.5万字
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  商业计划书：原理、演示与案例（第3版）

  本书第3版在继承上一版内容的基础上，通过教学实践和迭代完善，构建了商业计划书学习与制作的“基础知识—系统结构—演示设计—案例分析”知识体系。其中，基础知识部分包括商业计划书的定义和基本内容、创业机会识别七大经典问题、用于研讨的一页纸“商业计划书”和商业计划书制作十大法则等内容；系统结构部分主要是指商业计划书制作的“四层次结构与十模块内容”；演示设计部分主要包括商业计划演示逻辑的“三大问题与12个逻

  邓立治编著教材教辅30.1万字
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  人体解剖学=Human Anatomy（英文·第二版）

  本书对人体的运动系统、内脏学、脉管学、感官系统、神经系统和内分泌系统等多个系统展开讲解，阐述各系统的组成，器官的位置、形态和结构，以及各系统之间的联系，简述各器官和系统的主要功能。本书强调基本理论、基本知识和基本技能的学习，确保理论体系完整、知识点阐述完备。本书正文为英文，在其基础上以中文标注解剖学用语。与一般同类教材相比，本书全书字数较为精简，使用更为真实形象的标本图等彩色图片而不是线条图或上色

  潘三强主编教材教辅4.4万字